1. Informacje
ogólne
Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www,
funkcjonującego pod adresem url: www.kmserv.eu
Operatorem serwisu oraz Administratorem
danych osobowych jest: KMS Sp. z o.o., 72-602 Świnoujście, ul. Ludzi Morza 13B
Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: info@kmserv.eu
Operator jest Administratorem Twoich danych
osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie
w Serwisie.
Serwis wykorzystuje dane osobowe
w następujących celach:
- Realizacja zamówionych usług
- Prezentacja oferty lub informacji
Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji
o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
Poprzez dobrowolnie wprowadzone
w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych
plików cookie (tzw. „ciasteczka”).
2. Wybrane
metody ochrony danych stosowane przez Operatora
Miejsca logowania i wprowadzania danych
osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu
dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają
zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie
na docelowym serwerze.
Operator okresowo zmienia swoje hasła
administracyjne.
W celu ochrony danych Operator regularnie
wykonuje kopie bezpieczeństwa.
Istotnym elementem ochrony danych jest regularna
aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora
do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza
regularne aktualizacje komponentów programistycznych.
3. Hosting
Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany)
na serwera operatora: https://dhosting.pl
4.
Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania
danych
W niektórych sytuacjach Administrator ma
prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie
to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub
do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy
to takich grup odbiorców:
osoby upoważnione przez nas, pracownicy
i współpracownicy, którzy muszą mieć dostęp do danych osobowych
w celu wykonywania swoich obowiązków, firma hostingowa, firmy zarządzające rezerwacjami,
firmy obsługująca mailingi, firmy obsługująca komunikaty SMS, firmy,
z którymi Administrator współpracuje w zakresie marketingu własnego,
kancelarie prawne i windykatorzy, banki, operatorzy płatności, organy publiczne.
Twoje dane osobowe przetwarzane
przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne
do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi
przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu
do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż
przez 3 lata.
Przysługuje Ci prawo żądania
od Administratora: dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, oraz przenoszenia
danych.
Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu
w zakresie przetwarzania wskazanego w pkt 3.3 c) wobec przetwarzania
danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów
realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym
prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia
ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec
Ciebie interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia,
dochodzenia lub obrony roszczeń.
Na działania Administratora przysługuje
skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2,
00-193 Warszawa.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne,
lecz niezbędne do obsługi Serwisu.
W stosunku do Ciebie mogą być
podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji,
w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej
umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu
bezpośredniego.
Dane osobowe nie są przekazywane
od krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych
osobowych. Oznacza to, że nie przesyłamy
5. Informacje
w formularzach
Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie
przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
Serwis może zapisać informacje o parametrach
połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać
informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem
e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail
użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz.
Dane podane w formularzu są przetwarzane
w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza,
np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub
kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis
formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.
6. Logi Administratora
Informacje zachowaniu użytkowników w serwisie
mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania
serwisem.
7. Istotne techniki
marketingowe
Operator stosuje analizę statystyczną ruchu
na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą
w USA). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi
danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje
na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika.
W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych
przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje
wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia:
https://www.google.com/ads/preferences/
8. Informacja o plikach cookies
Serwis korzysta z plików cookies.
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane
informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są
w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są
do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj
zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas
przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu
końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich
dostęp jest operator Serwisu.
Pliki cookies wykorzystywane są
w następujących celach: utrzymanie sesji użytkownika Serwisu
(po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi
na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
realizacji celów określonych powyżej w części
"Istotne techniki marketingowe";
W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze
rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe”
(persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które
przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu
wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania
(przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są
w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony
w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia
przez Użytkownika.
Oprogramowanie do przeglądania stron
internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza
przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika.
Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym
zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies.
Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe
informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki
internetowej.
Ograniczenia stosowania plików cookies mogą
wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach
internetowych Serwisu.
Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu
końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również
przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty,
w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą
w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), Twitter
(Twitter Inc. z siedzibą w USA).
9. Zarządzanie plikami cookies
– jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?
Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików
cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie
obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania,
bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może
utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić
korzystanie ze stron www
W celu zarządzania ustawienia cookies wybierz
z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz
i postępuj zgodnie z instrukcjami: Edge, Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera
Urządzenia mobilne: Android, Safari (iOS), Windows Phone